--- title: Tipps für eine reibungslose Kursteilnahme description: Für die beste Lernerfahrung im Online-Unterricht, empfehlen wir folgendes: --- [Zu Content springen](https://help.deutschakademie.de/troubleshooting-zoom-meetings#main-content) - [Deutsch](https://help.deutschakademie.de/troubleshooting-zoom-meetings) - [English](https://help.deutschakademie.de/en/troubleshooting-zoom-meetings) Deutsch Untermenü für Übersetzungen anzeigen ![logo\_dak-2](https://help.deutschakademie.de/hs-fs/hubfs/logo_dak-2.png?width=150&height=40&name=logo_dak-2.png) Hauptnavigation öffnen Hauptnavigation schließen - - [Deutsch](https://help.deutschakademie.de/troubleshooting-zoom-meetings) - [English](https://help.deutschakademie.de/en/troubleshooting-zoom-meetings) Deutsch Untermenü für Übersetzungen anzeigen - [Kontakt](https://www.deutschakademie.de/kontakt/) [Kontakt](https://www.deutschakademie.de/kontakt/) Hallo. Wie können wir Ihnen helfen? - Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist. 1. [Hilfe Center](https://help.deutschakademie.de/?hsLang=de) 2. [Meine DeutschAkademie - Online-Kurse](https://help.deutschakademie.de/meine-deutschakademie-online-kurse?hsLang=de) 3. [Online-Unterricht über Zoom](https://help.deutschakademie.de/meine-deutschakademie-online-kurse?hsLang=de#online-unterricht-%C3%BCber-zoom) # Tipps für eine reibungslose Kursteilnahme Für die beste Lernerfahrung im Online-Unterricht, empfehlen wir Folgendes: - **Lade die Zoom Meetings App herunter**. Diese App sorgt für die beste Leistung und alle Funktionen. - **Wenn Du den Unterricht im Browser besuchst**, verwende bitte die neueste Version von **Google Chrome** oder **Microsoft Edge**. Achte darauf, dass Dein Browser aktuell ist. - **Verwende ein funktionierendes Mikrofon und eine Webcam**, damit Du gut am Unterricht teilnehmen kannst. - **Lade Dein Handy auf**, wenn Du den Unterricht auf dem Handy besuchst, damit der Akku nicht schnell leer wird. Wenn das nicht möglich ist, kannst Du auch Deine Kamera ausschalten (die Webcam ist optional). Es ist jedoch besser, den Unterricht nicht auf dem Handy zu besuchen, da der Bildschirm zu klein ist, um die Inhalte gut zu sehen. - **Überprüfe die Audiotreiber**, wenn Du Probleme mit dem Ton hast. - **Versuche es mit einem anderen Gerät oder Browser**, wenn es Probleme gibt. 👉 Obwohl Du auch mit einem Smartphone, Tablet oder einer 4G-Verbindung am              Unterricht teilnehmen kannst, empfehlen wir, einen Computer oder Laptop mit            einer stabilen Internetverbindung zu benutzen. Das sorgt für eine schnellere und          stabile Verbindung. ### Schnelle Fehlerbehebung während des Unterrichts Wenn Du während des Unterrichts Probleme hast, kannst Du diese Schritte ausprobieren: 1. **Trete dem Unterricht erneut bei**: Verlasse den Anruf und komme wieder hinein, um zu sehen, ob das Problem gelöst wird. 2. **Schließe andere Programme**: Schließe Programme, die Du nicht brauchst, damit Dein Computer schneller arbeitet. 3. **Starte Dein Gerät neu**: Das hilft oft, Probleme zu beheben. 4. **Kontaktiere unser Support-Team**: Wenn das Problem weiterhin besteht, wende Dich bitte an unser Support-Team. Wenn Du diese Hinweise beachtest, kannst Du zu einerstabileren und angenehmeren Lernerfahrung beitragen. 🙏  - [Allgemeines](https://help.deutschakademie.de/allgemeines?hsLang=de#main-content) - [Benutzer-Einstellungen](https://help.deutschakademie.de/allgemeines?hsLang=de#benutzer-einstellungen) - [Über unsere Kurse](https://help.deutschakademie.de/%C3%BCber-unsere-kurse?hsLang=de) - [Gruppengröße](https://help.deutschakademie.de/gruppengr%C3%B6%C3%9Fe?hsLang=de) - [Anmeldung zum Deutschkurs](https://help.deutschakademie.de/anmeldung-zum-deutschkurs?hsLang=de) - [Einstufung](https://help.deutschakademie.de/einstufung?hsLang=de) - [Kursbuch](https://help.deutschakademie.de/kursbuch?hsLang=de#main-content) - [Digitales Lehrbuch](https://help.deutschakademie.de/kursbuch?hsLang=de#digitales-lehrbuch) - [Meine DeutschAkademie - Online-Kurse](https://help.deutschakademie.de/meine-deutschakademie-online-kurse?hsLang=de#main-content) - [Online-Unterricht über Zoom](https://help.deutschakademie.de/meine-deutschakademie-online-kurse?hsLang=de#online-unterricht-%C3%BCber-zoom) - [Konto-Einstellungen](https://help.deutschakademie.de/meine-deutschakademie-online-kurse?hsLang=de#konto-einstellungen) - [Hausaufgaben](https://help.deutschakademie.de/meine-deutschakademie-online-kurse?hsLang=de#hausaufgaben) - [Unterrichtsmaterialien](https://help.deutschakademie.de/meine-deutschakademie-online-kurse?hsLang=de#unterrichtsmaterialien) - [Kursstart](https://help.deutschakademie.de/kursstart?hsLang=de) - [Kostenlose online Lernbetreuung](https://help.deutschakademie.de/kostenlose-online-lernbetreuung?hsLang=de) - [Zahlung](https://help.deutschakademie.de/zahlung?hsLang=de) - [Reservierung & Weiterbuchung](https://help.deutschakademie.de/reservierung-weiterbuchung?hsLang=de) - [Stornierung](https://help.deutschakademie.de/stornierung?hsLang=de) - [Visum](https://help.deutschakademie.de/visum?hsLang=de) - [Kursbestätigung & Zertifikate (telc, ÖSD)](https://help.deutschakademie.de/kursbest%C3%A4tigung-zertifikate-telc-%C3%B6sd?hsLang=de#main-content) - [telc Prüfungen](https://help.deutschakademie.de/kursbest%C3%A4tigung-zertifikate-telc-%C3%B6sd?hsLang=de#telc-pr%C3%BCfungen) - [ÖSD Prüfungen (nur in Wien buchbar!)](https://help.deutschakademie.de/kursbest%C3%A4tigung-zertifikate-telc-%C3%B6sd?hsLang=de#%C3%B6sd-pr%C3%BCfungen-nur-in-wien-buchbar) - [Förderung](https://help.deutschakademie.de/f%C3%B6rderung?hsLang=de) - [Kostenlose Angebote](https://help.deutschakademie.de/kostenlose-angebote?hsLang=de) - [Deutsch unterrichten als Trainer:in](https://help.deutschakademie.de/deutsch-unterrichten-als-trainerin?hsLang=de) - [Office Jobs](https://help.deutschakademie.de/office-jobs?hsLang=de#main-content) - [Dein Bewerbungsschreiben](https://help.deutschakademie.de/office-jobs?hsLang=de#dein-bewerbungsschreiben) - [Dein Bewerbungsgespräch](https://help.deutschakademie.de/office-jobs?hsLang=de#dein-bewerbungsgespr%C3%A4ch) - [Unsere Stellenangebote](https://help.deutschakademie.de/office-jobs?hsLang=de#unsere-stellenangebote) - [Datenschutz & Bewerberplattform](https://help.deutschakademie.de/office-jobs?hsLang=de#datenschutz-bewerberplattform) - [Arbeitsalltag](https://help.deutschakademie.de/office-jobs?hsLang=de#arbeitsalltag) - [Unser Team, Unsere Standorte](https://help.deutschakademie.de/office-jobs?hsLang=de#unser-team-unsere-standorte) [![logo\_dak-2](https://help.deutschakademie.de/hs-fs/hubfs/logo_dak-2.png?width=150&height=40&name=logo_dak-2.png "logo_dak-2")](http://deutschakademie.de) [www.deutschakademie.de](http://www.deutschakademie.de) [mailto:service@deutschakademie.de](mailto:service@deutschakademie.de) Copyright © 2026, DeutschAkademie Gruppe GmbH