👉 Bei der DeutschAkademie können Sie Ihren Kurs bis 14 Tage vor Kursbeginn verschieben oder stornieren. Danach ist eine Stornierung oder Verschiebung nicht mehr möglich, es sei denn, Sie haben zusätzlich eine Rücktrittsversicherung gebucht.
Sie können zwischen 2 Optionen wählen:
- Versicherung bei Nichtantritt des Kurses: Diese Versicherung beträgt 3% des Gesamtbetrags und kann nur vor Kursbeginn in Anspruch genommen werden. Wenn Sie oder ein Mitglied Ihrer Familie erkranken und deshalb nicht am Kurs teilnehmen können, erstatten wir Ihnen die Kurskosten, allerdings nur gegen ein ärztliches Attest. Die Bestätigungen müssen in deutscher oder englischer Sprache erfolgen.
- Versicherung im Falle einer Kursstornierung: Diese Versicherung beträgt 10% des Gesamtbetrags. Sie können diese Versicherung in Anspruch nehmen, wenn Sie Ihren Kurs aufgrund einer beruflichen Verpflichtung, eines Todesfalls in der Familie oder im Krankheitsfall absagen müssen. In diesem Fall können wir Ihnen gegen Vorlage einer Bestätigung Ihres Arbeitgebers oder eines ärztlichen Attests die anteiligen Kurskosten erstatten. Die Bestätigungen müssen in deutscher oder englischer Sprache abgefasst sein.
Was passiert, wenn mein Visum abgelehnt wird?
Sollten Sie kein Visum für Ihren Deutschkurs erhalten, erstatten wir Ihnen die Kursgebühren bis 14 Tage vor Kursbeginn in voller Höhe.
Wenn Sie uns eine Kopie des Ablehnungsbescheids der österreichischen Botschaft vorlegen können, ist eine kostenfreie Stornierung bis 7 Tage vor Kursbeginn möglich.
Detaillierte Informationen zu unseren Stornobedingungen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
🎬 Videoanleitung: Kurs stornieren
